Integritetspolicy

Information om hur vi hanterar dina personuppgifter

Denna integritetspolicy beskriver hur Successfultraini samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster.

Information Vi Samlar

Vi kan samla in följande typer av information:

  • Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och postadress.
  • Bokningsinformation: Datum, tid, plats och typ av fotosession, samt information om ditt husdjur.
  • Betalningsinformation: Kreditkortsuppgifter, faktureringsinformation och transaktionshistorik.
  • Kommunikation: E-postkorrespondens, chattmeddelanden, telefonsamtal och annan kommunikation med oss.
  • Teknisk information: IP-adress, enhetsidentifierare, browsertyp, operativsystem, webbsidaktivitet och annan teknisk information när du använder vår webbplats.
  • Fotografier och media: Bilder och videor som vi tar under fotosessioner.

Hur Vi Använder Din Information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

  • För att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig.
  • För att kommunicera med dig om bokningar, frågor och annan kundservice.
  • För att behandla betalningar och upprätthålla bokföringsregister.
  • För att skicka relevanta marknadsföringsmeddelanden och nyhetsbrev om du har samtyckt till det.
  • För att förbättra våra tjänster, produkter och webbplatsupplevelse.
  • För att följa juridiska krav och skyldigheter.
  • För att skydda våra rättigheter, egendom och säkerhet, samt våra användares och andras rättigheter, egendom och säkerhet.

Rättslig grund för behandling (GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

  • Avtal: Behandling som är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
  • Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandlingen, t.ex. för att ta emot marknadsföringskommunikation.
  • Rättslig förpliktelse: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av.
  • Berättigade intressen: När behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen och dessa intressen inte åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter.

Information Sharing and Disclosure

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter förutom i följande situationer:

  • Tjänsteleverantörer: Vi kan dela din information med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, såsom betalningsprocessorer, e-postleverantörer och webbhotell. Dessa leverantörer har åtagit sig att skydda dina uppgifter.
  • Juridiska krav: Vi kan dela information när det krävs för att följa tillämplig lag, myndighetsförfrågningar, rättsprocess, eller liknande juridiska krav.
  • Med ditt samtycke: Vi kan dela din information med tredje parter när du uttryckligen har samtyckt till det.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje parter.

Data Protection

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Några av de åtgärder vi använder inkluderar:

  • Kryptering av känslig information.
  • Säkra nätverk och servrar.
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter baserat på arbetsroller.
  • Regelbunden granskning av våra säkerhetsrutiner och säkerhetspolicyer.

Även om vi strävar efter att skydda din information, kan ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring vara 100% säker. Därför kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet.

Dina Rättigheter och Alternativ

Som registrerad enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av dina personuppgifter.
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att begära korrigering av felaktig eller ofullständig information.
  • Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att begära radering av dina personuppgifter.
  • Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att begära överföring av dina personuppgifter till dig eller till en tredje part.
  • Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
  • Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke för framtida behandling.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på info@successfultraini.world eller via post på vår adress. Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar.

Internationell Dataöverföring

Våra servrar och tjänsteleverantörer kan vara belägna i andra länder än där du bor. När vi överför personuppgifter över internationella gränser, vidtar vi åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter skyddas i enlighet med denna integritetspolicy och tillämplig lagstiftning.

För överföringar från EES till länder som inte anses erbjuda adekvat skydd, implementerar vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen.

Datalagringsperioder

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, inklusive för att uppfylla juridiska, redovisningsmässiga eller rapporteringskrav.

För att bestämma lämplig lagringsperiod beaktar vi mängden, arten och känsligheten av personuppgifterna, potentiell risk för skada från obehörig användning eller avslöjande, ändamålen för vilka vi behandlar uppgifterna och om vi kan uppnå dessa ändamål på andra sätt.

I allmänhet behåller vi:

  • Kundkontoinformation: Så länge ditt konto är aktivt plus 2 år efter inaktivitet.
  • Finansiella uppgifter: 7 år för bokförings- och skatteändamål.
  • Marknadsföringsdata: 2 år efter din senaste interaktion med oss, om du inte återkallar ditt samtycke tidigare.
  • Fotografier: Enligt överenskommelse i vårt avtal, normalt 1 år efter leverans för arkiveringssyfte.

Barns Integritet

Vår tjänst riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 18 år utan verifierbart föräldrasamtycke. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

För fotograferingssessioner med barn under 18 år kräver vi alltid skriftligt samtycke från förälder eller vårdnadshavare.

Tredjepartstjänster

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller använda tredjepartstjänster. Vi använder följande tredjepartstjänster:

  • Google Ads Conversion Tracking: Hjälper oss att mäta effektiviteten av våra annonskampanjer.
  • Remarketing: Vi använder cookies för att visa annonser på tredje parts webbplatser baserat på dina tidigare besök på vår webbplats.
  • Google Analytics: Hjälper oss att analysera användningen av vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen.
  • Google Maps API: För att visa vår plats på kontaktsidan.

Dessa tredje parter har sina egna integritetspolicyer och vi rekommenderar att du läser dem. Vi ansvarar inte för integritetspraxis eller innehåll på tredje parts webbplatser.

Cookie-användning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. För mer information om hur vi använder cookies, se vår Cookies Policy.

Policyuppdateringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Den senaste versionen av policyn kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

Vid betydande ändringar kommer vi att meddela dig genom ett tydligt meddelande på vår webbplats eller, om det är lämpligt, via e-post.

Kontaktinformation

Om du har några frågor, kommentarer eller förfrågningar angående denna integritetspolicy eller vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Successfultraini
Hälsingegatan 39
113 31 Stockholm
Sverige
info@successfultraini.world
+46 70 883 45 06

Om du är bosatt i EU och anser att vi inte har löst ditt problem på ett tillfredsställande sätt, har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.